Kundenservice: 07461 - 1702-111
24 Stunden Störungs-Hotline: 07461 - 1702-74

Kundenservice in der Innenstadt

Mitten in der Stadt, gegenüber vom Rathaus, finden Sie den Stadtwerke Kundenservice: unsere swt-Infobar. Dort beraten wir Sie gerne zu Ihrem Stromtarif oder machen Ihnen ein gutes Gaspreisangebot. Auch alle Fragen zu Rechnung oder Zählerstand beantworten wir Ihnen. Und hier stellen Sie den Antrag für Ihr swtVIP Band - das Band, mit dem Stadtwerke-Kunden exklusiv 15 % Rabatt im TuWass bekommen.

swt-Infobar geschlossen

Aufgrund der aktuellen Entwicklung des Corona-Virus ist die swt-Infobar (persönliche Kundenservice-Beratung und Stadtwerke-Café, Rathausstraße 4) bis auf Weiteres geschlossen. Wir danken für Ihr Verständnis.

Durch die Corona-Vorschriften haben wir einige organisatorische Veränderungen vorgenommen. Die Aufrechterhaltung des Versorgungsbetriebes steht dabei an erster Stelle. Wir bitten um Verständnis, dass dadurch Kundenservice-Leistungen teilweise eine längere Bearbeitungszeit als bisher benötigen. 

Adresse & Kontakt

swt–Infobar (Kundenservice)
Rathausstraße 4
78532 Tuttlingen


Tel. 07461 - 1702-111
Fax 07461 - 1702-54111
kundenservice@swtenergie.de

Öffnungszeiten

bis auf Weiteres geschlossen

 

Telefonzeiten

Mo-Do
Fr
08:00 – 17:00 Uhr
08:00 – 12:30 Uhr

 

Dienstleistungen

  • Ein-, Um- und Auszug
  • Zählerstandmeldung
  • Tarifberatung (Strom, Gas, Wasser, Wärme)
  • Rechnung
  • swtVIP Band
 

Technischer Kundenservice

Adresse & Kontakt

Stadtwerke Tuttlingen GmbH
Technischer Kundenservice
Bahnhofstraße 120
78532 Tuttlingen


Tel. 07461 - 1702-444
Fax 07461 - 1702-54444
technischer.kundenservice @swtenergie.de

Telefonzeiten

Mo - Do: 08:00 – 12:00 Uhr und
                13:00 – 16:00 Uhr

Fr:           08:00 – 12:00 Uhr

Termine nach Vereinbarung.

Dienstleistungen

  • Beratung bei technischen Fragen zum Hausanschluss (Wasser, Strom, Wärme)
  • Spezielle Anforderungen, z.B. Um-/Rückbau von Hausanschlüssen, Leistungserhöhung
  • Zählerwesen: Zählertausch, Baustrom-und Bauwasserzähler, zusätzliche Zähler
 

Kasse

Adresse & Kontakt

Stadtwerke Tuttlingen GmbH - Kasse
Bahnhofstr. 120
78532 Tuttlingen


Tel. 07461 - 1702-222
Fax 07461 - 1702-54222
forderungsmanagement
@swtenergie.de

Öffnungszeiten

Mo, Mi, Fr: 07:30 – 12:00 Uhr
Di, Do:        geschlossen

 

 

Dienstleistungen

• Prepaid-Zähler Aufladung
• Barzahlung
• Mahnung
• Ratenzahlung