Kundenservice in der Innenstadt
Mitten in der Stadt, gegenüber vom Rathaus, finden Sie den Stadtwerke Kundenservice: unsere swt-Infobar. Dort beraten wir Sie gerne zu Ihrem Stromtarif oder machen Ihnen ein gutes Gaspreisangebot. Auch Fragen zu Rechnung oder Zählerstand beantworten wir Ihnen. Und hier stellen Sie den Antrag für Ihr swtVIP Band - das Band, mit dem Stadtwerke-Kunden exklusiv 15 % Rabatt im TuWass bekommen.
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Dienstleistungen
Durch die Corona-Vorschriften haben wir einige organisatorische Veränderungen vorgenommen. Die Aufrechterhaltung des Versorgungsbetriebes steht dabei an erster Stelle. Wir bitten um Verständnis, dass dadurch Kundenservice-Leistungen teilweise eine längere Bearbeitungszeit als bisher benötigen.
