Kundenservice: 07461 - 1702-0
24 Stunden Störungs-Hotline: 07461 - 1702-74

Kundenservice in der Innenstadt

Mitten in der Stadt, gegenüber vom Rathaus, finden Sie den Stadtwerke Kundenservice: unsere swt-Infobar. Dort beraten wir Sie gerne zu Ihrem Stromtarif oder machen Ihnen ein gutes Gaspreisangebot. Auch alle Fragen zu Rechnung oder Zählerstand beantworten wir Ihnen. Und hier stellen Sie den Antrag für Ihr swtVIP Band - das Band, mit dem Stadtwerke-Kunden exklusiv 15 % Rabatt im TuWass bekommen.

Kundenservice für Publikumsverkehr geschlossen

Aufgrund der Corona-Pandemie und des aktuellen Infektionsgeschehens bleibt die swt-Infobar vorerst für Publikumsverkehr geschlossen. Telefonisch und per E-Mail erreichen Sie uns zu den unten aufgeführen Telefonzeiten. Zahlreiche Dienstleistungen können Sie auch online erledigen. Hier geht's zu unseren Online-Services.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. 

Durch die Corona-Vorschriften haben wir einige organisatorische Veränderungen vorgenommen. Die Aufrechterhaltung des Versorgungsbetriebes steht dabei an erster Stelle. Wir bitten um Verständnis, dass dadurch Kundenservice-Leistungen teilweise eine längere Bearbeitungszeit als bisher benötigen. 

Adresse & Kontakt

swt–Infobar (Kundenservice)
Rathausstraße 4
78532 Tuttlingen


Tel. 07461 - 1702-0
Fax 07461 - 1702-54111
kundenservice@swtenergie.de

Öffnungszeiten

für Publikumsverkehr vorerst geschlossen

 

Telefonzeiten

Mo-Do
Fr


Bitte um Rückruf

08:00 – 17:00 Uhr
08:00 – 13:00 Uhr
 

 

Dienstleistungen

  • Ein-, Um- und Auszug
  • Zählerstandmeldung
  • Tarifberatung (Strom, Gas, Wasser, Wärme)
  • Rechnung
  • swtVIP Band
 

Technischer Kundenservice

Adresse & Kontakt

Stadtwerke Tuttlingen GmbH
Technischer Kundenservice
Bahnhofstraße 120
78532 Tuttlingen


Tel. 07461 - 1702-0
Fax 07461 - 1702-54444
technischer.kundenservice @swtenergie.de

Telefonzeiten

Mo - Do: 08:00 – 12:00 Uhr und
                13:00 – 16:00 Uhr

Fr:           08:00 – 12:00 Uhr


Bitte um Rückruf


Termine nach Vereinbarung unter Beachtung der Corona-Vorschriften.

Dienstleistungen

  • Beratung bei technischen Fragen zum Hausanschluss (Wasser, Strom, Wärme)
  • Spezielle Anforderungen, z.B. Um-/Rückbau von Hausanschlüssen, Leistungserhöhung
  • Zählerwesen: Zählertausch, Baustrom-und Bauwasserzähler, zusätzliche Zähler
 

Kasse

Adresse & Kontakt

Stadtwerke Tuttlingen GmbH - Kasse
Bahnhofstr. 120
78532 Tuttlingen


Tel. 07461 - 1702-0
Fax 07461 - 1702-54222
forderungsmanagement
@swtenergie.de

Öffnungszeiten

Mo, Mi, Fr: 07:30 – 12:00 Uhr
Di, Do:        geschlossen


Bitte um Rückruf

 

Dienstleistungen

• Prepaid-Zähler Aufladung
• Barzahlung
• Mahnung
• Ratenzahlung


Geprüfte Nachhaltigkeit und zertifiziertes Energiemanagement