Kundenservice: 07461 - 1702-111
24 Stunden Störungs-Hotline: 07461 - 1702-74

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und persönliche Beratungsgespräche
  • Betreuung von Bestandskunden
  • Durchführen von Rechnungsprüfungen im Kundenkontakt, Erteilung von Rechnungsauskünften
  • Abwicklung von Lieferantenwechseln nach gesetzlichen Vorgaben
  • Bearbeitung der Ein- und Auszüge im Netzgebiet
  • Datenbankpflege

 

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung, vorzugsweise Branchenkenntnisse in der Energiewirtschaft
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Schleupen von Vorteil)
  • Fremdsprachenkenntnisse (in türkisch, russisch etc.) wünschenswert
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Positive Ausstrahlung, selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Eigeninitiative, Flexibilität, hohe Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Sorgfältige Arbeitsweise und Hohe Datenaffinität

 

Wir bieten:

  • Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit leistungsgerechter Bezahlung gem. TV-V
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge (ZvK)
  • Jobrad
  • Fahrtkostenzuschuss bei Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln bis zu 100%
  • 30 Tage Urlaub im Jahr und 13. Monatsgehalt

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit in einem dynamischen Team Ihren individuellen Beitrag zum Gesamterfolg zu liefern.

Auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Einkommen und Eintrittstermin freuen wir uns.

Bewerbung bitte an:

Stadtwerke Tuttlingen GmbH
Personalabteilung
Ann-Kathrin Kuske
Bahnhofstraße 120
78532 Tuttlingen

Tel. 07461 - 1702-131

personal@swtenergie.de